PDPA Compliant

นโยบายความเป็นส่วนตัว romanxv – คุ้มครองข้อมูลของคุณ

romanxv ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ทำอะไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
หมายเหตุ: นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ romanxv รวมถึงเว็บไซต์ romanxv.onl แอปพลิเคชันมือถือ และทุกช่องทางการติดต่อ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้
📊
หมวดที่ 1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

romanxv เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างถูกต้องและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง ตามที่ระบุในบัตรประชาชน
  • เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปี
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอน
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่น ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
  • บันทึกการใช้งาน (Log) เวลาเข้า-ออก หน้าที่เยี่ยมชม
  • ข้อมูลธุรกรรม ประวัติการฝาก-ถอน และประวัติการเดิมพัน
  • ข้อมูลจากคุกกี้และ Session ตามที่อธิบายในหมวดที่ 5
สิ่งที่เราไม่เก็บ: romanxv ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนในฐานข้อมูลของเรา การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบธนาคารและ PromptPay โดยตรง
🎯
หมวดที่ 2

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

romanxv ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้

ข้อมูลที่ใช้ วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย
ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และอายุ ข้อผูกพันทางกฎหมาย
บัญชีธนาคาร ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน การปฏิบัติตามสัญญา
อีเมล, เบอร์โทร แจ้งเตือน ติดต่อ Support ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
IP, อุปกรณ์, Log รักษาความปลอดภัย ตรวจจับการทุจริต ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ประวัติการเล่น ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการเล่น ความยินยอม

romanxv ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากเราต้องการใช้ข้อมูลในรูปแบบใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

🤝
หมวดที่ 3

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

romanxv ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้

  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูล Username และประวัติการเล่นที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมจากค่ายพาร์ทเนอร์ ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม ผ่านระบบธนาคารไทยและ PromptPay
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือการตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • บริษัทในเครือ: เพื่อการให้บริการที่ครบวงจร ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวมาตรฐานเดียวกัน

ในทุกกรณี คู่ค้าและบุคคลที่สามที่ romanxv ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

🔒
หมวดที่ 4

การเก็บรักษาและมาตรการความปลอดภัย

romanxv ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

มาตรการทางเทคนิค

  • เข้ารหัสข้อมูลทุกการเชื่อมต่อด้วย SSL/TLS 256-bit
  • ฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสแบบ At-Rest Encryption
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงาน 24/7
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติรายวัน เก็บรักษาในระบบที่แยกต่างหาก

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บไว้ 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • Log การเข้าใช้งาน: เก็บ 1 ปี
  • ข้อมูลคุกกี้ Session: ลบทันทีหลังออกจากระบบ
การแจ้งเตือนกรณีละเมิด: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีผลกระทบต่อสมาชิก romanxv จะแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
🍪
หมวดที่ 5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

romanxv ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้เพราะระบบต้องการเพื่อทำงาน
  • คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

⚖️
หมวดที่ 6

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้

👁️

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองที่ romanxv เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

✏️

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ผ่านการติดต่อ Support

🗑️

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ

📦

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่อ่านได้ทางอิเล็กทรอนิกส์

⛔

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งการตลาด

⏸️

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน

การใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้ที่ [email protected] romanxv จะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
🌐
หมวดที่ 7

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่น เช่น เมื่อเล่นเกมจากค่ายพาร์ทเนอร์ต่างประเทศ

romanxv ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม โดยกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับนโยบายของ romanxv หรือสูงกว่า

ข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศจะถูกเข้ารหัสและมีการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคคลที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-Know Basis)

🔄
หมวดที่ 8

การแก้ไขนโยบาย

romanxv อาจทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ

  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือ Push Notification ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
  • การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังวันบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
  • หากไม่เห็นด้วย คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและรับเงินคงเหลือคืนก่อนวันบังคับใช้
📬
หมวดที่ 9

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน romanxv ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "PDPA / ข้อมูลส่วนตัว")
  • เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • ภาษา: ภาษาไทยเป็นหลัก
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง

romanxv มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง หากได้รับบริการที่ไม่เป็นที่พอใจเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายไทย

วิธีที่ romanxv ปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่เราถือว่าสำคัญที่สุด นี่คือมาตรการที่เราใช้ทุกวัน

🔐

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์คุณและเซิร์ฟเวอร์ romanxv ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับธนาคาร ไม่มีใครสักแอบดูระหว่างทาง

🛡️

ฐานข้อมูลเข้ารหัสแบบ At-Rest

แม้แต่ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ยังถูกเข้ารหัสไว้ ดังนั้นแม้มีผู้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต ก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลของคุณได้

🔍

ตรวจจับการบุกรุกตลอด 24/7

ระบบ IDS/IPS ของ romanxv ทำงานตลอดเวลาเพื่อตรวจจับและบล็อกความพยายามเข้าถึงที่น่าสงสัยก่อนที่จะถึงข้อมูลของสมาชิก

📵

ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

romanxv ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นี่คือคำมั่นสัญญาที่ไม่มีข้อยกเว้น

📋

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายและกระบวนการจัดการข้อมูลของ romanxv ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างครบถ้วน

🔑

2FA เสริมชั้นความปลอดภัย

สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มการป้องกันอีกชั้น ทำให้แม้ใครรู้รหัสผ่านก็ยังเข้าบัญชีของคุณไม่ได้

🛡️

พร้อมเริ่มต้นใช้งานแพลตฟอร์มที่ดูแลข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

สมาชิกกว่า 500,000 คนวางใจ romanxv ด้วยข้อมูลและเงินของพวกเขา คุณก็วางใจเราได้เช่นกัน

บริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น · การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ